- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล
- 4. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 8. การเก็บรักษาและลบข้อมูล
- 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 11. การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์
- 12. การอัปเดตนโยบาย
- 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
สรุปสั้นๆ: jii69 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลของท่านให้บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย jii69 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") เพื่ออธิบายให้สมาชิก และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ jii69.net ทุกท่าน ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทุกประเภทที่ jii69 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง การใช้งานแพลตฟอร์ม jii69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน
jii69 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด เพื่อรับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่ตลอดเวลาที่ท่านเป็นสมาชิกของเรา
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ไม่ว่าส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม jii69 และติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
jii69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน | รูปถ่ายบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน (KYC) | กรณีจำเป็น |
หมายเหตุ: jii69 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง
วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
jii69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:
- การสมัครสมาชิกโดยตรง: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน เช่น ประวัติการเดิมพัน การล็อกอิน และการทำธุรกรรม
- การติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อติดต่อทีมงาน jii69 ผ่านทุกช่องทาง รวมถึงบันทึกการสนทนา
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ที่เก็บผ่านคุกกี้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
- การยืนยันตัวตน (KYC): เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งให้เมื่อระบบร้องขอ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
jii69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่:
- การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมเดิมพันออนไลน์ที่ครบวงจร
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจสอบตัวตนของสมาชิก ป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน และตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการพนันออนไลน์
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงแพลตฟอร์ม และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกชาวไทย
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบรูปแบบการใช้งานที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน และให้ความช่วยเหลือที่เหมาะสม
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
jii69 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และ Krungthai เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
- ผู้พัฒนาและให้บริการเกม: บริษัทเกมที่เป็นพันธมิตรกับ jii69 ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น สำหรับการให้บริการเกมนั้นๆ เท่านั้น
- หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งจากเจ้าหน้าที่หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล คำสั่งตำรวจ หรือหน่วยงานปราบปรามการฟอกเงิน
- ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจจับการทุจริต การยืนยันตัวตน และการวิเคราะห์ความเสี่ยง ภายใต้สัญญาการรักษาความลับ
คำยืนยัน: ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล jii69 กำหนดให้บุคคลที่สามปฏิบัติตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยในระดับที่เทียบเท่ากับของเรา พร้อมทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับทุกพันธมิตรที่จัดการข้อมูลสมาชิก
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
jii69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์มและปรับปรุง ประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Necessary Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน — ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): ใช้จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวต่างๆ
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของโปรโมชั่น ภายในแพลตฟอร์ม jii69 เท่านั้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
jii69 ลงทุนในระบบความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ jii69 ได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี TLS/SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานระดับธนาคาร
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่น รหัสผ่าน และข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ One-way Hash ก่อนเก็บในฐานข้อมูล
- ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ jii69 ได้รับการปกป้อง ด้วยระบบ WAF และ IDS/IPS ที่ตรวจสอบและบล็อกภัยคุกคามแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: jii69 ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยที่ได้รับการรับรอง
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน jii69 สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะ ในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเองเท่านั้น ภายใต้ระบบ Role-Based Access Control
หมายเหตุ: แม้ว่า jii69 จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่การรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีความปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่าน และไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีกับผู้อื่นในทุกกรณี
การเก็บรักษาและลบข้อมูลส่วนบุคคล
jii69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี ตามกฎหมายบัญชีและการป้องกันการฟอกเงิน |
| ประวัติการเดิมพัน | 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ |
| บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งล่าสุด |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือตามที่กฎหมายกำหนด |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 2 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว jii69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคล ที่ jii69 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง หรือไม่สมบูรณ์ ท่านสามารถขอแก้ไขให้ถูกต้องได้
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านสามารถขอให้ jii69 ลบข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านสามารถขอจำกัด วิธีที่ jii69 ใช้ข้อมูลของท่านในบางสถานการณ์ได้
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านสามารถขอรับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณีได้ โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านสามารถถอน ความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ดำเนินการก่อนหน้านั้น
วิธีการใช้สิทธิ์: ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jii69 ได้ที่ [email protected] พร้อมแจ้งชื่อ-นามสกุล และรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี jii69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น ผู้พัฒนาเกมที่เป็นพันธมิตรระดับสากล หรือผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ด้านคลาวด์คอมพิวติ้ง
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ jii69 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อ:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ
- มีสัญญาการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) ที่ได้มาตรฐาน
- ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยระดับเดียวกับ jii69
- มีมาตรการป้องกันเพิ่มเติม เช่น การเข้ารหัสข้อมูลก่อนโอน
การปกป้องข้อมูลผู้เยาว์
jii69 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น โดยเคร่งครัด เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีในทุกกรณี
⚠ คำเตือน: แพลตฟอร์ม jii69 สงวนไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์นี้โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากท่านทราบหรือมีเหตุอันควรเชื่อว่ามีผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครใช้บริการ jii69 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมโดยไม่ชักช้า
การอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัว
jii69 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลง ของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบ ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศที่เด่นชัดบนแพลตฟอร์ม
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงไว้ด้านบนของนโยบายนี้จะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข การที่ท่านยังคงใช้บริการ jii69 ต่อไปหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ jii69 ได้ดังนี้:
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) — jii69
อีเมล: [email protected]
บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ภาษา: ไทย / English
เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ jii69 ต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่าน ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลของเรา
jii69 ยึดมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกบิตที่รับส่งระหว่างท่านและ jii69 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้งาน มั่นใจได้ทุกการเชื่อมต่อ
PDPA Compliant
jii69 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
jii69 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ ทางการค้าในทุกกรณี นี่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้กับสมาชิกทุกท่าน
ฐานข้อมูลปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลอัตโนมัติและระบบตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
ความโปร่งใสเต็มรูปแบบ
เราแจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่ซับซ้อนที่ท่านไม่ได้รับรู้
ทีม DPO พร้อมช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ jii69 พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
ข้อมูลของท่านปลอดภัย
กับ jii69 เสมอ
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทยที่ไว้วางใจ jii69 ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใสที่สุด สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น